Unser Hotel LirolaySuites...! Hier läst es sich gut auf den Felgen warten! Top Service, sehr freundliches und hilfsbereits Personal (hierzu später mehr).
Der östliche Teil von Bariloche |
Gut zu erkennen das Skigebiet |
Und überall Bimsstein...
Top of the Mountain |
Bariloche Down Town |
Und nun zurück zum freundlichen und hilfsbereiten Hotelpersonal! Denn es war ja das noch mit dem Paket und der Ersatzfelge:
Im Hotel angekommen teilte uns Juan der Chef mit das etwas mit dem Paket sei. TNT habe ein email gesendet. Wir müssen das zusammen klären. Wir haben zusammen herausgefunden das dass Paket beim Zoll in Buenos Aires ( mehr als 3000km von hier) hängengeblieben ist.
TNT machte uns klar das wir das Paket persönlich in Buenos Aires abholen kommen müssen. Zudem sei eine Importlizens für den Felgen zu kaufen. Kostenpunkt: 250 US $. Bei der Einfuhr des Campers haben wir einen netten Zöllner kennengelernt, der uns angeboten hat bei Problemen könnten wir Ihn anrufen.
Da wir nun ein Problem hatten taten wir dies.
Da Oskar selber am Zoll arbeitet kann er dieses Paket nicht für uns abholen. Er verwies uns an eine Agentin ( gleiche Spezies wie Schapalow von Grimaldi). Oskar meinte das es ca. 250 US $ trotzdem fällig seien.
Da ja bekannlich unser Spanisch nicht das beste ist, übernahmen sämtliche Anrufe die Hotelangestellten. Es waren einige... So auch der Anruf an die Agentin. Der Receptionist verwies mehrmals darauf dass wir diesen Felgen brauchen und wir Touristen seien und es schnell soll gehen. Die Agentin versprach die Sache abzuklären und sich wieder zu melden. Dies tat Sie auch. Nun aber scheint sie die Lunte gerochen zu haben und die Kosten für die Zustellung waren nun Neu: 1500 US $!!!!
Darauf antwortete der Hotelier ob Sie noch alle Tassen im Schrank hatte und verlangte eine Preisanpassung.
Die Agentin meinte dann bloss, entweder Sie zahlen oder die Kosten werden noch höher.
Wir meldeten uns bei TNT Schweiz und baten um weiteren Support. Nach weiteren mehreren Mails und Freitag 16.00 Uhr meinte TNT Schweiz, ja... wir müssen wohl nach Buenos Aires gehen und das Paket holen.
So entschieden wir uns für das alt bewährte: WO IST DIE NÄCHSTE GOMERIA?
Dr. Prof. llanta (Felge auf Spanisch) meinte: " zwar ein harter Brocken aber das kriegen wir auch wieder hin..." Nach 24 Stunden, zwei Meter Schweissnaht, einem zusätlichem Stahlrad in T-Träger Profil haben wir wieder unsere neue, alte Felge und hoffen.....
Der Zoll, TNT und die Agentin können sich die andere Felge um die Ohren hauen...
Schade um die Angebotene Hilfe von der Räderfabrik Schaad in der Schweiz!
Wir mussten feststellen dass die Korruption hier in Argentinien ( offiziellen Stellen) all Gegenwärtig ist. Selbst die Jungs vom Loreley waren nur noch Sprachlos über diese Geschichte...
Daher:
EIN HIPP HIPP HURRA AUF DIE GOMERIA....
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